R&D Support~当社では研究・開発(R & D)案件を応援しています~
開発期間、予算などに限りのある大学・研究機関で活動されている方向けの新しいサービスです。同軸ケーブル、同軸コネクタを中心に、ケーブル加工品全般においてお困りのことがあれば是非ご相談ください!未来の社会をつくるための研究、製品開発、実験用アイテムなどの製造、調達のお手伝いをさせていただきます。
お問合せフォーム(R&Dサービスは下記サイトから受付したの場合に限ります。) https://global-ssl05.jp/eleparts.co.jp/inquiry_logs/apply/00159
□R&Dサービスの内容 ・3時間以内にメールのご返信を心がけます(月~金の営業日9:00-17:00を想定) ・小ロット、短納期に対応(1本から対応可能) ・注文請書、見積書、請求書、納品書、製品保証書の安心発行。 ・納入後1ヶ月は無償交換(交換は1回まで。1年間で先着10社までとし11社目からは応相談。) ・納入後6ヶ月は無償修理(修理は1回まで。1年間で先着10社までとし11社目からは応相談。) ・特別な注文書は不要です。(メールベースで注文可能です。当社から注文請書を発行します。) ・お支払い条件はユーザー様の都合に合わせます。(通常商取引の範囲内) ・クレジッドカード決済可能です。 ※当社製品ではない部品を使う場合には一部無償対応できない場合があります。 ※無償交換、修理できない場合にはお見積り時にご連絡いたします。
■1年間で無償交換、無償修理件数は2件程度あります。担当者の方で詳細を丁寧にお聞きし、提案、確認をしておりますので1年間で5件以上修理、交換の依頼がある可能性は低いと考えています。ただ、人間なのでポカミスはあります。ポカミスを救済できるように、より良い製品を開発していただくためにちょっとした手直しなど、積極的にご協力させていただきます。万が一10社を超えそうな場合には早めにサービスを打ち切る可能性もございます。可能な限り社会のお役に立てるように継続する意向です。 |